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« Chez BeepWell, notre objectif est de vous proposer les meilleures options de livraison, où que vous soyez. Notre mission, chaque jour, est de livrer nos clients aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe, et de vous garantir à tout moment le meilleur niveau de réactivité. »
Une fois votre commande passée, vous recevrez les informations relatives à son statut et à sa livraison, ainsi que le numéro de suivi (par e-mail) dès que votre commande aura été expédiée.
Frais de livraison
La livraison standard est offerte pour toutes les commandes à destination des États-Unis, du Royaume-Uni et des pays européens suivants : France, Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Pays-Bas, Pologne, Suède et Irlande. Une livraison express est également disponible aux États-Unis (7,99 $) et au Royaume-Uni (3,99 £). Les options et tarifs de livraison disponibles sont indiqués lors du paiement.
Acceptation des commandes et prix
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Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande le plus rapidement possible. Toutes les commandes sont traitées après leur passation.
Remarque : les conversions horaires peuvent varier lors des changements d’heure. Veuillez vérifier en hiver, lorsque le MDT repasse au MST (UTC-7) et le BST au GMT (UTC+0).
Que se passe-t-il après ma commande ?
Après avoir passé votre commande, vous recevrez de notre part un e-mail de confirmation contenant votre numéro de commande et votre reçu. Votre commande est généralement expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés (hors jours fériés).
Si vous ne trouvez pas l’e-mail de confirmation dans votre boîte de réception, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables.
Si vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation, veuillez écrire à support@beepwell.com avec l’objet « Confirmation de commande non reçue » : un membre de notre équipe vous recontactera.
Comment suivre le statut de ma commande ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez les informations relatives à son statut et à sa livraison, ainsi qu’un e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Si vous n’avez reçu aucun e-mail après 7 jours ouvrés, veuillez écrire à support@beepwell.com et nous vous aiderons.
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